Customer Relation Management

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : ไม่จำกัด

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตบึงกุ่ม)

เงินเดือน(บาท) : ตามตกลง

วันหยุด : ไม่ระบุ

เวลาทำงาน : 09:00 - 18:00

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• วางแผน กำหนดกลยุทธ์ และบริหารจัดการระบบ CRM เพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าอย่างยั่งยืน
• ติดตามและวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าผ่านระบบ CRM เพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมลูกค้า นำเสนอข้อมูลเชิงลึกเพื่อพัฒนาการบริการ
• ร่วมมือกับฝ่ายการตลาดและฝ่ายขายในการวางแผนและดำเนินแคมเปญการตลาดเพื่อกระตุ้นยอดขาย
• ตรวจสอบและประเมินผลการดำเนินงานของกลยุทธ์ CRM รวมถึง KPIs (Key Performance Indicators) ต่างๆ เช่น อัตราการแปลงลูกค้าใหม่, การรักษาลูกค้าเก่าและความพึงพอใจของลูกค้า เป็นต้น

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 25 - 40

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) : 3 - 5

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• มีความเชี่ยวชาญในการใช้ระบบบริหารความสัมพันธ์ลูกค้า (CRM System) และเครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูล
• มีความรู้และเข้าใจในหลักการทำการตลาดออนไลน์และแนวปฏิบัติที่ดี
• สื่อสารดี ประสานงานเก่ง
• วิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกได้ แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี

สวัสดิการ

• ประกันชีวิต

สวัสดิการอื่นๆ

-เงินโบนัสตามผลงาน
-วันหยุดตามประเพณี 14 วัน
-เครื่องแบบและชุดยูนิฟอร์ม
-พักร้อนหลังผ่านทดลองงาน (Pro-Rate)

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : ทรัพยากรมนุษย์

เบอร์ผู้ติดต่อ : 020239928#5401

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• [email protected]